Diskutimet ndonjëherë mund të dalin shpejt jashtë kontrollit dhe komunikimi konstruktiv bëhet i vështirë. Kjo është ajo ku përdorimi i disa frazave qetësuese mund të ndihmojë në sqarimin e gjërave. Këto fjali mund t’ju çojnë në një zgjidhje ose të paktën një kuptim më të mirë të këndvështrimit të personit tjetër. Këtu janë 7 fraza të thjeshta që do të qetësojnë menjëherë një debat.
1. “Më ndihmo të kuptoj.”
Sipas psikologut klinik Ryan Howes, konfliktet shpesh përshkallëzohen kur njëra palë ndihet e keqkuptuar. Një fjali si “Më ndihmo të kuptoj” e pengon palën tjetër të jetë në mbrojtje. Kjo tregon që ju i qaseni diskutimit me kuriozitet dhe mendje të hapur. Gjithashtu e bën personin tjetër të ndiejë se ju vlerësoni mendimet e tij.
Një terapiste tjetër, Abigail Makepeace, thotë se kjo qasje inkurajon palën tjetër të ndajë mendimet e tyre dhe e kthen bisedën në mirëkuptim dhe jo në luftë. Vërtetimi i emocioneve mund të dobësojë mekanizmat mbrojtës dhe të hapë derën për një dialog më produktiv.
2. “Ky është një problem, le ta zgjidhim së bashku.”
Diskutimet shpesh duhet të përqendrohen tek “ne” dhe jo tek “ti dhe unë”. Ryan Howes thekson se kjo deklaratë demonstron një qasje që bashkon palët. Ftimi i personit tjetër për të kërkuar zgjidhje së bashku nxjerr në pah punën në grup dhe ju ndihmon të ndërtoni një lidhje më të fortë.
3. “Ti ke cekur një pikë të mirë.”
Terapistja Sarah Epstein thotë se deklarata të tilla tregojnë se ju i pranoni pikëpamjet e tjetrit. Ky pranim lehtëson atmosferën dhe ul tensionin e diskutimit. Sapo një person ndjen se perspektiva e tij vlerësohet, ka më pak gjasa të bëhet mbrojtës.
4. “Dëgjoj atë që thua…”
Ndjenja e të qenit i keqkuptuar është një nga arsyet kryesore pse ndizen debatet. Të tregosh se po e dëgjon me të vërtetë palën tjetër dhe të përpiqesh të kuptosh se çfarë po thonë është një nga hapat më të rëndësishëm në uljen e tensionit. Sipas Makepeace, shprehje të tilla e bëjnë personin tjetër të ndiejë se ju kujdeseni për të dhe se e dëgjoni.
Mund të ju pëlqej dhe ky artikull: Manipulimi në Marrëdhënie? Si të kuptojmë? Si mund ta mbroni veten?
5. “Më duhet të bëj një pushim. “Jam shumë i mërzitur për të bërë një bisedë të shëndetshme tani.”
Ndonjëherë mund të kemi emocione të forta gjatë diskutimeve. Në këtë rast, të thuash se ke nevojë për pushim është një hap shumë i shëndetshëm. Sarah Epstein thekson se të pranosh intensitetin emocional që ndjen gjatë një debati do të thotë të respektosh veten dhe personin tjetër. Duke ia thënë këtë palës tjetër përpara se të kërkoni një pushim dhe të përcaktoni se kur do të ktheheni në diskutim, do të parandalojë që pala tjetër të ndihet e braktisur.
6. “Çfarë mund të bëjmë ndryshe herën tjetër?”
Sipas Ryan Howes, shumica e diskutimeve ngecin në ciklin e “Ti e bëre atë” dhe “Jo, nuk e bëra”. Por mënyra më e mirë për të dalë nga ky cikël është të diskutoni se çfarë mund të bëni ndryshe në të ardhmen. Kjo deklaratë i tregon palës tjetër se ju po kërkoni një zgjidhje të përbashkët dhe dëshironi të zhvilloni së bashku një strategji më të mirë menaxhimi. Kjo qasje siguron që ju të keni në dorë një plan zgjidhjeje kur të hasni probleme të ngjashme në të ardhmen.
7. “Faleminderit që je gati të më flasësh për këtë.”
Biseda për tema të vështira mund të jetë një barrë emocionale për të dyja palët. Pra, falënderimi i personit tjetër që është i hapur ndaj kësaj bisede të vështirë është një mënyrë tjetër për të lehtësuar debatin. Sipas Abigail Makepeace, shprehja e mirënjohjes ul tensionin e diskutimit dhe krijon një bazë më konstruktive për komunikim. Si rezultat, debatet mund të jenë të pashmangshme, por lehtësimi i tensionit duke zgjedhur fjalët e duhura mund të forcojë lidhjet tuaja.
Burimi: huffpost.com
